Alerion Blog

Heute war das Windsurfen wieder einmal super. Genug Wind, dass ich richtig übers Wasser flitzen konnte, aber trotzdem das Brett meistens noch beherrschbar. Aber wie es auch häufig in Beratung vorkommt, immer nahe “am Rande der Überforderung”. Wenn man es dann trotzdem schafft, ist dies ein gutes Gefühl. Schauen Sie mal selbst. Wenn nicht, dann wird man richtig nass.

Gerne würde ich auch mit Ihnen mal übers Wasser flitzen. Wenn Sie Lust haben, melden Sie sich. Der Murtensee ist “nett” für Anfänger wie mich. Und wenn es zuwenig Wind hat, gibt es viele tolle Alternativen.

Herzliche Grüsse
Ueli Haldimann

P.S.: Wer da wirklich auf dem See rumflitzt, sieht man zum Glück nicht so genau…

Viel zu oft wird die normale Führungsmanagement als Krisenmanagement verstanden. Doch wenn wirklich Krisenmanagement gefragt ist, ist niemand vorbereitet. Nur in der Praxis lässt sich erlernen und erleben, was Krisenmanagement bedeutet.  Wie reagiert man wirklich, wenn Zeitdruck herrscht, viele Informationen fehlen und trotzdem Entscheide gefällt und gegenüber kritischen Fragern vertreten werden müssen?

Dies alles bietet Ihnen das “Krisenmanagement Training” vom 12. Juli 2011 von der Verismo GmbH in Küsnacht. Erleben Sie hautnah als Mitglied eines Krisenstabs, was Krisenmanagement bedeutet und was die kritischen Erfolgsfaktoren sind. Details dazu finden Sie auf der Webseite der Verismo GmbH.

Eine aktuelle Studie von Vanessa DiMauro, CEO Leader Networks and Don Bulmer, VP Global Communications SAP zeigt interessante Entwicklungen auf:

• Business-Entscheidungen werden vermehrt auf social medias abgestützt.
• LinkedIn, Facebook und Twitter haben sich im englischsprachigen Raum als die wichtigsten Netzwerke herausgestellt.
• Business-Netzwerke werden vermehrt bei Entscheidungen verwendet.
• Business-Leute trauen online-Informationen aus Netzwerken beinahe gleich gut wie persönlichen Kontakten.
• Die Wichtigkeit der Netzwerke hat sich in den letzten 3 Jahren sehr stark vergrössert.

Interessante Entwicklung, die die Wichtigkeit sozialer Netzwerke und deren Bedeutung auch für Business-Entscheide aufzeigt. Die Netzwerke entwickeln sich vom Zeitvertreib zum “Decision-supporter”. Details zur Studie finden Sie hier.

Mit herzlichen Grüssen
Ueli Haldimann

Normalerweise werden in Kundenumfragen die Kunden gefragt, Themen zu beurteilen, die dem Unternehmen wichtig sind. Selten fragt man die Kunden, was denn ihnen wichtig sei. Customer Experience Management ist nicht weit verbreitet.

Die neuste ASCO-Marktstudie zeigt, dass auch Unternehmensberater nicht wirklich wissen, was denn ihren Kunden bei einer Auftragsvergabe wichtig ist. So meinen die Berater, dass vor allem Empfehlungen und Referenzen sowie die Persönlichkeit des Beraters entscheidend sei, Fachwissen aber weniger. Die Kunden meinen, dass vor allem Fachkompetenz und Branchenwissen sowie Empfehlungen entscheidend seien.

Aus unserer Erfahrung sind den Kunden vor allem Resultate wichtig und nicht nur Papiere und Präsentationen. Je länger desto weniger zählt eine tolle Präsentation und eine gewinnende Persönlichkeit, insbesondere wenn die tolle Persönlichkeit den Auftrag  nicht selber ausführt. Ohne Fachkompetenz und Branchenwissen ist es nicht möglich, Unternehmen wirklich zu unterstützen und ihnen Möglichkeiten aufzuzeigen, die sie selber nicht gefunden oder nicht gekannt haben und sie bei der Umsetzung auch wirkungsvoll zu unterstützen. Und darin besteht der Mehrwert eines Berater.

Erfahrung und Umsetzungskompetenz finden die Unternehmen aber weniger wichtig als die Berater. Dafür habe ich keine Erklärung. Sie vielleicht?

Herzliche Grüsse
Ueli Haldimann

P.S.: Die Zusammenfassung der ASCO-Studie finden Sie übrigens hier.

Prof. Dr. Peter Kruse erklärt in einem kurzen Video die 5 Strategien, wie wir mit Komplexität umzugehen versuchen:

1. Try and error: Ist zu langsam.
2. Verdrängen und ausblenden: Funktioniert nicht.
3. Rational durchdringen und verstehen: Ist nicht möglich.
4. Vereinfachen: Gibt falsche Resultate.
5. Intuitives agieren: “Verstehen” ohne zu verstehen

Er ist der Meinung, dass nur diese 5. Strategie wirklich erfolgreich sein kann, wobei Intuition nicht einfach heisst, aus dem Bauch heraus handeln, sondern, wie Peter Kruse es darstellt, es braucht “eine sehr lange Lerngeschichte am Rande der Überforderung”, damit wir in der Lage sind, Muster zu erkennen ohne sie rational durchdringen zu können.

Wir müssen deshalb akzeptieren, dass Intuition eine wichtige Unterstützung ist im Umgang mit Komplexität und dass der Versuch, komplexe Situationen rational zu verstehen nur dazu führt, dass wir sie vereinfachen und damit zerstören. Denn komplexe Situationen lassen sich nicht gleich behandeln wie komplizierte.

Oder haben Sie andere Erfahrungen gemacht?

Herzliche Grüsse
Ueli Haldimann

Was würden wir im Alltag ohne Emails machen ? Wir merken bereits unsere Abhängigkeit, wenn einmal der Server streikt, Outlook nicht starten will oder der Laptop defekt ist. Und wenn alles läuft, dann werden Emails häufig auch zur Plage: Wir erhalten alle viele wenn nicht zuviele Mails, noch viel mehr nur als CC:, meistens dringend, oft unklar oder unvollständig. Hier finden Sie einige wertvolle Tipps, wie Emails wieder zu einem sinn- und wirkungsvollen Arbeitsinstrument werden können. Diese 7 Tipps können dabei helfen:

• Schreiben Sie weniger E-Mail.
• Bearbeiten Sie E-Mails in Zeitblöcken.
• Schalten Sie automatische E-Mail-Benachrichtigung auf Ihrem Desktop aus.
• Gewöhnen Sie sich an, kurz, prägnant und aussagekräftig zu schreiben mit einem klaren eindeutigen “Betreff”.
• Alle komplexe oder kritische Information sollten mit einem «reicheren» Medium wie Telefon oder persönlichen Gespräch besprochen werden.
• Etablieren Sie im Unternehmen E-Mail-Richtlinien und Regeln, wie der E-Mail-Umgang gestaltet wird.
• Bilden Sie sich und Ihre Mitarbeiter in diesem neuen Medium weiter.

Ich hoffe, dass es Ihnen hilft.

Für viele Führungskräfte ist das Entscheiden der wichtigste Teil Ihrer Arbeit. Doch für das Unternehmen ist Umsetzen ebenso wichtig. Beide gehören unabdingbar zusammen. Entscheiden ohne Umsetzen erzeugt Frustration bei allen Beteiligten. Umsetzen ohne klare Entscheidungen erzeugt Missverständnisse und Chaos.

Unsere umsetzungsorientierte Weiterbildung “MAP – Get things done” hilft Ihnen, die Umsetzungsstärke zu verbessern. Basierend auf einem Feedback-Tool erfahren Sie, welche Themen wichtig sind, um Entscheide auch umzusetzen und wie gut Sie dabei sind. So können Sie konkret und direkt Ihre Verbesserungspotentiale nutzen.

Das Seminar entspricht den Bedürfnissen heutiger Führungskräfte:
Es ist kurz und kein Scherz: Nur 1 Tag, nämlich am Freitag, 1. April 2011.
Es ist konkret: Ihre konkrete Situation wird bearbeitet, basierend auf dem Feedback Ihrer MitarbeiterInnen
Es ist pragmatisch: Sie entscheiden, wo Sie sich verbessern wollen und wir erarbeiten, wie Sie das am effektivsten machen können.
Es ist wirkungsvoll: 3 Monate nach dem Seminar werden wir nachfragen, welche Sie Massnahmen umgesetzt und was diese bewirkt haben.

Melden Sie sich heute noch an. Ich freue mich, Sie an diesem Seminar wiederzusehen oder kennenzulernen.

Mit herzlichen Grüssen
Ueli Haldimann

Das Alerion Trainingscenter hat die neuen Seminare im Internet aufgeschaltet.  Die Angebote stehen unter dem Motto kompakt – konkret – konsequent

Kompakt bedeutet: Wir bieten neu auch 1-Tagesseminare an, weil wir der Meinung sind, dass sich solche Angebote eher in den häufig gedrängten Zeitplan der Führungskräfte einplanen lässt.

Konkret heisst: Basis der Angebote bilden meistens bewährte Feedback-Tools mit Fremdfeedback. Die Feedbacks basieren auf Verhaltensweisen, nicht auf Psychologie oder Annahmen. Deshalb gedben Sie konkrete Hinweise auf Entwicklungsmöglichkeiten.

Konsequent meint: Die Seminare sind konsequent auf Unternehmensthemen fokussiert. Nicht “nur” Persönlichkeitsentwicklung ist wichtig, sondern Persönlichketsentwicklung um den Herausforderungen im Geschäftsumfeld gewachsen zu sein.

Da wir nur Gruppen von 12-14 Personen an den Seminaren haben, sind sie z.T schnell voll.

Melden Sie sich also rasch an.

Wir freuen uns, Sie an unseren Seminaren wiederzusehen oder kennenzulernen.

In vielen Themenbereichen, in denen wir nicht Fachleute sind, glauben auch wir andern. Und da wir die grosse Informationsflut, die uns täglich uberflutet, nicht selber bearbeiten, integrieren, aus- und bewerten können, sind wir auf andere angewiesen, die uns dabei helfen. Hans Rosling, eine überaus interessante Persönlichkeit, hat eine Software erschaffen und allen frei zugänglich gemacht (www.gapminder.org), die es ermöglicht, Korrelationen zwischen verschiedensten Daten und deren Entwicklungen zu visualisieren. Es ist frappant, was sich vor unseren Augen abwickelt, einiges untermauert die eigene Meinung, einiges lässt am “glauben” zweifeln. Lassen Sie sich auch faszinieren von dieser Welt.

Die letzten beiden Wochenende war endlich passendes Surf-Wetter für mich.  Nicht zuviel und nicht zuwenig Wind und die Wassertemperatur erträglich. Dank Neopren ist dies bereits ab 10 Grad Wassertemperatur der Fall.

Seit ich direkt am See wohne, hat mich der Windsurf-Virus gepackt. Leider lässt sich das Wetter und der Wind nie planen, so dass es auch etwas Glück braucht, dass der richtige Wind am Wochenende bläst und nicht während der Woche.

Windsurfen verbindet viele Elemente miteinander:

Geduld: Ich muss auf den richtigen Wind warten. Schon oft “stand” ich auf dem Wasser herum, weil ich nicht warten konnte, bis der Wind richtig blies.

Einschätzung der Situation:  Letztes Wochenende war ich mit einem zu grossen Segel unterwegs. Ich hatte die Windgeschwindigkeit falsch eingeschätzt und machte deshalb häufig solch akrobatische Übungen wie Sie sie auf dem Bild sehen. Auch hier lernt man oft auf die harte Tour… (Wenn Sie übrigens meinen, auf dem Bild sei ich zu sehen, dann ehrt mich das sehr, aber es ist nicht so. Ich stürze noch nicht so elegant).

Konzentration auf das Umfeld: Windsurfen bedeutet Konzentration auf Wind und Wasser. Es gilt Wellen, Windböen und -richtung einzuschätzen, wenn möglich vorauszusehen und richtig und rechtzeitig zu reagieren. Sonst wird man überrascht mit den bekannten Folgen.

Natur geniessen: Beim Windsurfen bin ich in der Natur, nahe am und manchmal im Wasser, kann die Geschwindgkeit geniessen und manchmal mit den Elementen kämpfen. Es macht Spass und ist erfrischend. Nach einem langen Arbeitstag oder einer anstrengenden Woche kann ich mich so erholen.

Ich bin immer auf der Suche nach guten Tipps zur Verbesserung meiner Fähigkeiten. Wenn Sie mir aus Ihrer Erfahrung etwas weitergeben können, dann freut mich dies sehr.

Herzliche Grüsse

Ueli Haldimann